Température irrégulière chauffe eau De DIETRICH CESL c100(résolu, resistance et serrage lache)

Bonjour,

Merci pour vos recherches. J’ai le même problème. Toutefois je ne trouve pas de résistance sur internet. Est-ce que vous en avez trouvé de votre côté?

Loïc

Bonjour,

Elle n’est plus en stock là où je l’avais trouvé d’origine, mais je pense que vous pouvez utiliser une autre résistance du groupe de De Dietrich (Brandt/Fagor) de 42-44 cm sans souci, comme par exemple : SOS Accessoire Résistance 1200W pour Chauffe-eau 95X0072 BRANDT, FAGOR, OCEAN : Amazon.fr: Bricolage

Merci beaucoup.

Je vais essayer et je communiquerai le résultat si jamais cela peut aider une autre personne.

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Bonjour,

Nous avons également un souci avec ce chauffe-eau. Malheureusement, De Dietrich n’a plus la pièce de la résistance. Avez-vous la référence svp ? Est-ce bien la résistance de gauche quand vous êtes face au chauffe eau ? J’attends encore la réponse de Sun Chauffage qui nous a dit de nous débrouiller et d’aller voir ailleurs grosso modo…

Merci d’avance !

Bonjour,

Je vous confirme que la résistance de gauche est celle de 1200W (la plus grande), à droite c’est celle de 800W qui est plus courte.

Ca commence à faire beaucoup de résistances, il y a clairement un problème avec ce modèle mais je ne pense pas que la responsabilité du fabricant sera inquiétée un jour.

De ce que j’ai pu mesurer la résistance listée dans mon message du 22 octobre devrait fonctionner correctement (car même longueur et puissance, le diamètre ressemble fortement et en bonus c’est pour des chauffe-eau du même groupe que De Dietrich), mais n’ayant pas testé je ne peux le garantir à 100%.

Dans tous les cas n’importe quelle résistance de 1200W fera le travail tant qu’elle entre dans le fourreau et couvre une bonne partie de la longueur, au pire l’espace manquant pourra être comblé par de la graisse ou de la pate thermique (c’est même mieux en vrai, ça évite les contraintes et transmet mieux la chaleur).

Bonjour à tous,

Malheureusement j’ai le même problème, la résistance de 1200W est morte après seulement 2 ans. Et comme vous impossible de trouver la résistance, le SAV De Dietrich n’a pas de solution pour fournir la pièce!! A noter qu’un fabricant est dans l’obligation légale de fournir des pièces de rechange pendant plusieurs années après commercialisation d’un produit.

@paillou , ou autres utilisateurs, avez-vous pu tester la résistance du groupe Brandt (voir lien envoyé par Paillou) ? Est-ce que cela fonctionne?

D’avance merci pour votre aide, retour.

ah oui j’oubliais, pour ceux qui demandent la réf de la pièce : 7779871

Un revendeur m’a envoyé une photo de l’ensemble chauffant réf 7779871, mais elle est en cours de réappro et pas de délai de livraison

Changer cet ensemble oblige à vider le chauffe eau, alors que la résistance seule ne le nécéssite pas d’après Paillou Température irrégulière chauffe eau De DIETRICH CESL c100(résolu, resistance et serrage lache) - #20 par paillou

Il font aussi cette résistance de 42 cm chez https://www.adepem.com/dpm070357/resistance-1200w-282019cnb
A vérifier si la longueur correspond :wink:

Bonjour Achess,

Merci pour votre retour, ce sera plus simple à changer!

Je démonte que l’écrou en rouge et ne touche pas à ceux en jaune?

Savez-vous pourquoi dans la doc De Dietrich il est noté qu’il s’agit d’une résistance stéatite alors que la résistance (vue sur les photos) ne semble pas être une stéatite?

J’avais lu sur un autre forum une personne qui avait essayé une résistance qui ressemblait mais cela n’avait pas fonctionné, c’est ça que je demandais si quelqu’un avait fait l’essai.

C’est ce qu’a fait Paillou et résolu sa panne, voir plus haut

Il y en a peut-être sous la gaine, de la stéatite :wink:

Soit c’était pas la panne, soit la dimension n’est pas la même. A vérifier avant de commander, comme dit plus haut.

top merci Achess, j’espère solutionner mon problème rapidement et pouvoir ranger a douche de camping !!

Je posterai le résultat.

Bonjour Louis4,

Pardon pour le retard.
Je n’ai rien à ajouter, achess vous a indiqué les points importants.
Effectivement De Dietrich ne fait pas que jouer sur la qualité du montage des résistances, il joue aussi sur les mots en appelant cela une stéatite :smiley:

A noter que je n’avais pas mentionné la résistance chez adepem (https://www.adepem.com/dpm070357/resistance-1200w-282019cnb) car il y a le commentaire suivant, mais possible que ce soit quand même adaptable d’une certaine façon :

Dans tous les cas bon courage pour cette réparation, et vous allez aider plein de gens si vous trouvez une résistance équivalente à celle d’origine et qui fonctionne.

Il ne précise pas le modèle.
les résistances adepem et sos accessoire sont équivalentes https://www.sos-accessoire.com/rsistance-1200w-resistance-steatite-blindee-fagor-brandt-ocean-95x0072-12715.html

Bonjour Paillou,

Merci pour ton retour je suis encore en discussion avec le SAV :grimacing:.

“Le fabricant est obligé de fournir des pièces de rechange sous un délai de livraison de 15 jours (même si le délai légale de garantie est dépassé), s’il n’est pas en mesure de le faire alors le produit peut être considéré comme défectueux, si le produit est défectueux on est en droit de demander le remplacement du produit”. C’est ce que précise la loi et c’est donc ce que j’ai demandé. J’attends encore le retour, je ne démonte rien pour le moment.

Je vous tiendra informé de l’avancement.

Encore merci à tous pour votre aide.

Bonjour tout le monde,

Bonne nouvelle il existe une résistance qui fonctionne !!

Dans le descriptif il parle aussi de la résistance de 360mm / 800w, bien vérifier avant de commander (le descriptif du vendeur n’est pas très clair, il parle d’une résistance de 360mm dans le titre, mais c’est bien une de 430mm, il faut regarder tout le descriptif technique).

En tout cas, celle de 1200w, longueur 430mm et diamètre 12mm, correspond parfaitement et fonctionne. C’est également la même forme (ronde et non carré).

J’ai finalement démonté la résistance vendredi soir, pris les mesures, surtout le diamètre il y a des résistances de 14 ou 15 mm de diamètre qui ne seraient pas rentrées.

Commandé vendredi vers 22h00, livré dimanche après-midi.

J’ai juste ajouté un peu d’isolant sur le bout de la pièce métallique qui permet de maintenir la résistance dans le fourreau (voir en jaune ci-dessous). Sur la photo ci-dessous (c’est la résistance d’origine) il y a un isolant (plastique rouge) qu’il n’y a pas sur la résistance que j’ai acheté. Dans le doute j’ai isolé.

Voilà, j’espère que ça pourra aider d’autres personnes.

Bonjour,

Nous avons testé cette résistance :

Mais ça ne chauffe pas plus. Au moins, le chauffe-eau ne disjoncte plus. En revanche, l’eau ne dépasse pas 40°C. Nous allons voir pour tester la sonde qui est peut-être défectueuse ou racheter une résistance qui semble fonctionner chez d’autres personnes (comme indiqué plus haut).

Fourreau de la résistance entartré ?

Sinon réglage du thermostat.

Alors mon mari a complètement vidé la cuve. Il y avait l’équivalent d’un 1/2 seau de sable et tartre ! La qualité de l’eau est vraiment mauvaise par ici. Il a nettoyé au tuyau d’arrosage l’intérieur de la cuve… bref, il y avait de l’eau partout dans la maison ^^

Il a tout rebranché mais cela faisait sauté le compteur. Il a désactivé la résistance de 1200 W et le disjoncteur ne sautait pas. Par sécurité, il a séché au sèche-cheveux mais toujours ko. Nous avons racheté cette fameuse résistance qui ne fait plus sauter le disjoncteur mais l’eau ne chauffe pas plus de 40 ou 42°. Pourtant nous avons défini bien paramétré une température supérieure.

Est ce bien une 1200 W ?

Mesurer le courant lorsqu’elle chauffe qui devrait être dans les 5 A.

Ou mesurer à l’ohmmètre si elle a la même valeur que l’ancienne.

L’humidité interne de l’ancienne a peut être séché depuis, sinon la mettre au four.