J’ai un code erreur E13 a la fin du cycle de lavage et la porte reste verrouillé, après consultation j’ai change le bloc de verrouillage électronique.
il y a du mieux mais le problème revient aléatoirement
réponse de Siemens par mail
Contrôler résistance d’isolation, changer
résistance si nécessaire.
Contrôler verrouillage de porte.
Changer résistance.
Contrôler, si besoin changer électronique
puissance.
Savez vous ou se trouve la résistance d’isolation et comment se contrôle t’elle?
changer résistance laquelle ou?
électronique de puissance c’est quoi et ca se contrôle comment c’est ou?
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Afin de vous renseigner, pouvez-vous nous faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Elle doit se trouver sur le tour de la porte une fois celle-ci ouverte.
Le code E13 correspond bien à un problème de porte qui reste bloquée.
Sur le document « Programme test + Codes Erreur », vous aurez la liste des éléments à contrôler, mais il semble que la sécurité de porte et la résistance de chauffe soient les principales causes.
Vu que vous avez déjà changé la sécurité, il faut vous pencher sur la résistance.
Est-ce que le cycle se déroule normalement ? Savez-vous si l’eau est chaude lorsque vous mettez un cycle chaud ?
La dernière possibilité, c’'est que l’un des modules (puissance plus probablement) soit la cause de votre panne.
merci pour vos réponses et documents, le cycle se déroule normalement, depuis quelques semaines plus d’erreur, je vais vérifier si l’eau est chaude lors d’un cycle.
je vous tient au courant
excellente journée et encore merci pour votre aide
Je me trouve dans la même situation, erreur E13, la porte se verrouille et déverrouille en continue à la fin du cycle. L’eau est chaude lors du cycle.
Visuellement, pas de vue éclatée, ni de souci de verrouillage, comment faire ?
