Bonjour,
On a le code 15 qui apparait quelques minutes après le lancement d’un cycle.
Une fois en erreur, il continue à faire un bruit de succion, j’ai pu l’ouvrir à ce moment là, et la pompe de vidange reste activée mais en même temps l’arrivée d’eau continue à arriver par giclée, le bac au fond reste donc vide. Et il reste dans cet état indéfiniment.
Nous avons réussi à le sortir de dessous le meuble (je vous passe les détails de la galère), l’incliner à 45° (un peu d’eau à coulé, mais on ne sais pas d’ou elle est venue) et impossible de démonter la pompe de vidange (systeme de clips, on a peur de tout péter)..
quelqu’un aurait-il une idée.
merci d’avance !!
Erwan