miele g 570 ne lave plus

bonjour, je viens de faire l acquisition d un lave vaisselle miele g570, le probleme c est que lorsque je lance un cycle de lavage, il y a bien de l eau ca chauffe mais ca ne lave pas.
pouvez vous me venir en aide?
merci

Bonjour,
En principe , le cycle est le suivant :
-Vidange
-Remplissage
-Arret du remplissage
-Lavage et chauffage
-Ouverture de la boite produit (plus ou moins en même temps que le démarrage du lavage)

Pouvez-vous me dire si le moteur démarre et si les bras tournent librement ?
Si cet appareil n’a pas tourné depuis un moment , il est possible que le moteur soit simplement grippé…

bonjour
desole pour le retard
effectivement c est un appareil qui n a pas servis depuis tres longtemps, le cycle dont vous parlez correspond bien,par contre il ne me rejette que l equivalent d une petite bassine d eau en gros 5 ou 6 litres deau au final.
les bras tournent librement quand on les pousse
merci a vous pour votre reponse