lave vaisselle zanussi_ne vidange pas

Bonjour à tous,

mon problème est complexe!

J’ai acheté un lave vaisselle Zanussi ZDF 310 (PNC 911915126) pour l’expédier en Amérique du Sud (en pensant être muté là-bas très prochainement selon ma direction!)
…2 ans après, j’ai pu l’installer! il faut savoir que c’est du 220 V mais 60 Hz de fréquence, alaors que la pompe de vidange ASKOLL mod 290655 ne fonctionne que sur 50Hz.
Au démarrage, la machine se remplit, mais au bout d’1 minute il y a 1 cycle de diodes (2) :clignotement continu du voyant du programme en cours+3 clignotements du voyant fin de programme->cause possible selon la notice: système de sécurité antidébordement s’est déclenché!
le LV ne se vide pas du tout.
enlèvement de la pompe, j’ai soufflé dans le tuyeau et l’air en sort.

Pensez-vous qu’il s’agisse de la pompe à eau qui est à remplacer?, le système anti-retour? j’ajoute que la pompe démontée a été testée sur 220 v et fonctionne, mais assez rapidement??

merci de bien vouloir, si non de découvrir la cause mais au moins me donner des pistes?

Stéphane

Effectivement, il y un probleme !
Le premier est que nous n’avons pas du tout de doc pour cet appareil.
A-t’il été acheté en france ?
Si ce n’est pas le cas, nous ne pourrons pas faire grand chose (un cycle de diagnostic est beaucoup plus efficace
que de “tatonner” sur tout les organes de la machine)
Je n’ai pas trop l’habitude de faire ça (cela ressemble à un échec :cry: ) , mais vous pouvez contacter le service
consommateur de la marque ici
Bonne chance

bonsoir,

merci tout de même de vous êtes penchés sur mon problème (j’ai toutes les documents disponibles, mais malheureusement en pdf et cela n’est pas accepté! il est possible de retrouver toutes les vues éclatées sur le site electrolux.lu et taper le code PNC que je vous ai fournis précédement)
ce que j’aurais souhaité de la part de spécialistes (il faut s’imaginer qu’en Amérique du sud, ce type d’appareillage est à comparer à une Audi à qui il faudrait faire un set up du circuit électronique par un mécanicien qui n’aurait pas de banc de réglage), c’est me donner les grandes lignes de contrôle: mesurer avec un ohmètre la résistance de tel ou tel éléments, si cela pourrait être l’électronique qui serait atteinte, en bref me donner les clefs pour déterminer les causes possibles.

je suis de retour dans 2 mois en europe et alors faire mon marché.

Si je peux vous fournir des informations supplémentaires, n’hésitez pas.

il est possible que les échanges de mails soient longs, car probablement je devrai tester élément par éléments afin de réduire petit à petit le champs d’investigation?

merci d’avance aux personnes qui pourront me suivre.

Stéphane

s’ils parlent du systeme anti débordement , avez-vous regardé dans le bac qui est sous l’appareil s’il n’y a pas d’eau ?
une simple petite fuite déclenche la securité et coupe completement l’appareil .