Lave-vaisselle Miele G5310 - Pb de Réglage dureté eau

Gros électroménager Lave-vaisselle
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Marque : Miele
Appareil : Lave Vaisselle
Modèle : G5310

Recherche spécialiste Miele ;-))

Je viens dans ce forum car aucun « technicien » du support Miele ne peut me répondre précisément à une question simple.
Ils me renvoient sur des docs que je connais déjà, me demandent d’aller dans le MDU :wink: ou de contrôler le soft de la machine ;-))

Je veux régler la dureté de l’eau.
J’ai une série de chiffre qui va jusqu’à 9 avant et après le P et s’incrémente de 1 à chaque impulsion sur la touche Start.
Par exemple : 3P8 > 3P9 > 4P0 > 4P1…
A quoi correspondent ces chiffres avant et après le P ?
Ce chiffre avant le P n’est écrit nul part.

Comment faire si je veux régler à 13°D par exemple, puisque ça va jusqu’à 9 après le P ?
Très décu du support Miele en ligne.

Merci d’avance.

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Bonjour,

Ce n’est pas conforme en effet à la documentation d’utilisation.
Toutefois cette dernière ne parle du réglage que pour une « première mise en service » !

On peut se demander si le chiffre de gauche, affiché lors d’un réglage ultérieur ne correspondrait pas à un nombre de dizaine.

Pour le vérifier, lorsque vous tentez un réglage, ce chiffre de gauche ne serait-il pas limité à 7, le chiffre de droite pouvant, lui, aller jusqu’à 9 ?

Et pour le dire autrement, l’affichage maximal serait 7P0 pour revenir ensuite au réglage 1P0 (70 est en effet le réglage maximal).

// Pour le vérifier, pouvez-vous effectuer tous les réglages possibles ? et préciser si 7P1 existe ou bien si le réglage suivant 7P0 est 0P1 ?

Cordialement
RdB

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Bonjour, ce qui semble significatif c’est le nombre après le P, par contre la dureté semble en degrés Allemand sur la notice: P14 = 14°dH

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Qu'est-ce que la dureté de l'eau ? - Vision Water.

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Bonjour achess,

Vous pourriez laisser @reclic faire l’essai que je lui proposais !

Comme je le disais et comme vous l’avez reproduit la documentation n’indiquait une procédure QUE pour la 1ère mise en service et il serait particulièrement utile de savoir si, pour les réglages ultérieurs, l’affichage est différent de celui de la 1ère mise en service (même si ce n’est pas indiqué dans la notice fournie avec le LV (et ce n’est qu’une hypothèse de ma part)).

Cordialement
RdB

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Rien n’empêche de recommencer la procédure à tout moment et de modifier le réglage. Ce qui m’interpelle sont les °dH

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Bonjour,
Merci pour votre réponse RdB
En effet, la doc je la connais par cœur. Même d’autre que le support m’a envoyé.
Bon alors, j’ai fait le test en appuyant suucessivement sur la touche start.
J’ai noté au fur et à mesure chaque indication, mais je crois que je me suis mélangé les pinceaux à un moment, tellement qu’on devient un fou avec tous ces chiffres et le temps que ça prend. J’ai abandonné ne comprenant pas d’où ressortait certains chiffres que je n’avais pas encre vu. Je vais recommencer demain. J’aime bien comprendre, mais là, ils ont fait fort. Impossible qu’un particulier s’en sorte et à mon avis, même eux.
Alors :
1P6 > 6P9
Ensuite : 70P
Ensuite 1P1 > 9P9
Ensuite 10P > 71P
Et là, j’ai craqué… :melting_face:

Suis désolé de ne pouvoir répondre clairement à votre question. Mais faut que je comprenne et que je sois sûr de mon réglage. Je vais donc m’y remettre demain.

Pour infos et historique. Un technicien était venu pour changer la façade qui était rayée lors du transport. Il m’a dit « je vous règle la dureté », il avait mis à 3°D. Je sors à 10°F avec mon adoucisseur. Je voulais donc le mettre à 5°D.
A mon avis, le fait qu’il règle avec son ordi la dureté, ne donne plus la même chose que dans la doc et c’est impossible ensuite de faire un réglage manuel.

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Sur le LV de @reclic, le dernier chiffre ne peut être, seul, significatif.

@reclic nous a en effet précisé qu’il était limité à 9 alors que le maximum de degré de dureté en France est 30° (sauf erreur de ma part).

Sans savoir pourquoi l’affichage n’est pas conventionnel, le chiffre précédant le P sur l’affichage du LV de @reclic a donc nécessairement une signification.
Sachant que sur ces LV la dureté réglable maximale est 70, il est assez facile de vérifier si lors d’un réglage on finit par passer de 7P0 à 0P1 ou non.

Au delà, cela n’exclue pas de s’interroger sur la correspondance avec telle ou telle échelle de dureté. Mais autant déjà comprendre comment lire l’affichage.

Cordialement
RdB

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Bonsoir,

Ça nous donne le temps également de réfléchir et à défaut on essayera une procédure de maintenance qui est légèrement différente de celle la notice.

Cordialement
RdB

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Bonjour,
J’ai refait un test.
J’ai compris la logique des chiffres à chaque impulsion sur la touche start.
Reste à comprendre leur interprétation et comment régler la dureté.
0P1 > 9P1,
0P2 > 9P2,
0P3 > 9P3,
0P4 > 9P4,
0P5 > 9P5,
0P6 > 9P6,
0P7 > 1P1 > 2P2 > 3P3 > 4P4 > 5P5 > 6P6 > 7P7 > 8P8 > 9P9,
0P1 et on boucle.

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Bonjour,

La succession des affichages correspond effectivement à une logique. Mais leur interprétation n’a rien d’évident et je n’ai rien trouvé qui puisse l’expliquer.

À tout hasard donc, ci-dessous une procédure de réglage relatif à la dureté de l’eau issue de cahiers de maintenance.

Elle diffère de celle disponible dans la notice d’utilisation, notamment sur les touches à utiliser pour parvenir à ce que la diode Départ clignote rapidement pour ensuite pouvoir parcourir les différentes positions de réglage.

Procédure :

Conditions

Fermer la porte.

Mettre le lave-vaisselle hors tension.

Accès

Appuyer sur la touche Départ/Arrêt et la maintenir enfoncée.

Mettre l’appareil sous tension.

Relâcher la touche Départ/Arrêt.

Appuyer 5 fois de suite sur la touche Départ/Arrêt et maintenir appuyée à la 5ème fois jusqu’à ce que la diode Départ/Arrêt clignote.

Relâcher la touche Départ/Arrêt.

Si la diode Départ/Arrêt ne clignote pas, répéter la procédure.

Affichage

La diode Départ/Arrêt clignote rapidement (5 Hz)

Options

Appuyer deux fois sur la touche Départ différé.

La diode Départ différé clignote deux fois rapidement par intervalles.

Dans l’affichage apparaît P et les chiffres de la valeur réglée en alternance.

Pour modifier le réglage, appuyer sur la touche Départ/Arrêt.
.

Ceci étant, si lors de son intervention, le SAV a modifié, via son ordi un bout de logiciel du LV, il n’est pas certain que la seule lettre P s’affiche comme indiqué notamment dans la rubrique Options.

Et dans ce cas, il me semble que vous devriez transmettre par écrit les affichages que vous obtenez au SAV Miele en leur demandant des explications et si depuis la 1ère intervention du SAV, il est désormais nécessaire de faire appel au SAV pour accéder à un réglage différent de celui réalisé.

Cordialement

RdB

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Ils m’avaient envoyé ce process, mais les 2x sur la touche différé ne donne strictement rien.
C’est l’appui sur > qui me permet d’avoir le P et je retombe sur la même série d’affichage que préalablement.
Donc pour moi, le SAV via l’ordi a tout cassé :face_with_spiral_eyes:
Et le client ne peut plus ajuster la dureté par la suite. Dommage, le technicien doit le savoir et aurait dû me prévenir.
Car, une dureté d’eau doit pouvoir être ajustée facilement tout au long de la vie du LV.

Je vais donc recontacter le support en ligne (visiblement délocalisé au Maroc), pour leur parler de nos investigations. Et redéranger un technicien au domicile.
Quel argent et temps perdus !!

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Oui l’affichage aurait du donner ça

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Euréka !
Je pense avoir trouvé en reprenant les fichiers du SAV qu’ils m’avaient envoyé.
Je donne la solution pour ceux qui seraient coincés.
A savoir que contrairement à ce qu’il y a d’écrit, on ne peut pas avoir 2P14. Les chiffres apparaissent les uns après les autres dans tous les cas. Un seul caractère à chaque fois.
Dans mon cas, il n’y a pas de 2 devant le P. S’affiche donc le P puis ensuite le 5 (j’ai réglé sur 5°D).

Le réglage donné dans le livret, ben…je ne sais pas à quoi il sert. Peut être lors du tout premier réglage ?
Dans mon cas, c’est un technicien SAV qui l’avait fait avec son ordi. Donc les opérations du livret ne donnaient rien.

Il faut bien rester appuyer sur la touche start jusqu’à ce qu’elle clignote rapidement (vous aurez " : " d’affichés au milieu de l’écran). Ne cherchez pas à compter, attendez que ça clignote rapidement.
Pour passer en mode "dureté => appuyer 2x sur la touche >
Gardez bien sous les yeux les étapes du fichier joint.

En mode SAV, on comprend mieux les étapes en position 0, 1, 2 et 3.
Le 1 vous permet de réinitialiser. Réinitialisez en P0 et validez avec la touche start.
Eteignez, relancez et vous devriez P ensuite 1 et 4. P14 qui correspond au réglage d’usine pour la dureté.

Ça reste donc compliqué à régler et sans me faire de fleurs, ce n’est pas tout le monde qui pourra régler ça. Faut avoir de la patience :sweat_smile:
Bon courage en tout cas.
Merci à @RdB et @achess pour m’avoir aidé.

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Bravo.

Vous avez donc un adoucisseur ?

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Bonsoir,

Donc, sauf défaut de compréhension de ma part, la procédure décrite dans la notice du LV est bien la bonne !

Simplement, on sait maintenant :

  • que maintenir la touche Départ enfoncée jusqu’à ce que le votant Départ clignote rapidement sert à entrer dans le programme de modification des paramètres du LV

  • que le P de l’affichage correspond donc au P de Programmation

  • que, comme indiqué dans la notice, s’il faut appuyer 2 fois sur la touche > (touche sélection de programme), c’est pour sélectionner la fonction n°2 qui est celle du réglage de la dureté de l’eau

  • que le chiffre 2 qui s’affiche alors devant le P est le numéro de la fonction de réglage de la dureté de l’eau

  • et qu’ensuite en appuyant autant de fois que nécessaire sur la touche Départ on fait évoluer la valeur de réglage de la dureté affichée derrière le P (valeur qui peut aller de 1 à 70)

La sauvegarde de la valeur ainsi sélectionnée serait effectuée en mettant simplement le LV hors tension en utilisant ON/OFF.

Merci @reclic d’avoir partagé toute sa démarche et bravo à lui pour sa ténacité.

Cordialement

RdB

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Oui, oui ! C’est vraiement top. Entretien fait maison et sans électronique bien entendu :grinning:

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Non, non, c’est la hotline qui m’avait envoyé les docs jointes précédement. Ce n’est pas du tout indiqué dans la notice de base. C’est pour ça que je retrouve les mêmes remarques que moi sur d’autres forums.

Oui, ça c’est écrit dans le mode d’emploi. Sauf qu’il faut rester appuyer et ne pas compter 4 secondes. Il faut attendre le clignotement.

Oui, oui, c’est ça. En mode basique ou avancé avec la configuration SAV.
Pour rappel pour rentrer en mode SAV, c’est 5 appui sur Start et le 5è, on reste appuyé.

Non, cà j’ai jamais eu. C’est le double appui sur > et le clignotement led dureté + le P qui indiquent qu’on est dans le bon réglage.

Oui, à priori, c’est ça. Je ne suis pas allé jusque là, mais ça parraissait cohérent avec mes appuis sur Start.