Lave linge siemens wm14e462ff erreur f21

Bonjour, j’ai une erreur qui s’affiche sur mon lave linge : F21
Apres avoir cherche dans la notice, j’ai demonte les charbons du moteur, et effectivement, celui du haut (à côté du connecteur), etait cassé.
Apres les avoir changés, le code F21 s’affiche toujours. Comment l’effacer ?

Merci

Bonjour Luc69720,
Généralement quand il y a un défaut du moteur.
Avant de commander les pièces il faut toujours contrôler le moteur au complet.
Faire un nettoyage au complet du moteur, pour enlever les poussières que met les charbon usés .
Il suffit qu’il y a un défaut du rotor par exemple : l’achat qui a était fait ne vous servira à rien.
Je m’explique un rotor de ko, vous demande de changer le moteur.
J’espère pour vous que le diagnostique que vous avez fait soit bon.
Cordialement,

Bonjour, merci pour votre réponse.
Avant de remplacer j’ai vérifier le moteur avec un ohmmètres, et soufflé pour enlever la poussière.
Ensuite, pour effacer le code erreur sur la machine (sinon elle est bloquée sur l’affichage du code F21), j’ai appliqué la procédure suivante :

  • bouton rotatif à 18h
  • maintenir le bouton « ESSORAGE »
  • bouton rotatif sur 19h
  • relâcher le bouton "ESSORAGE’
  • bouton rotatif sur arrêt
  • bouton rotatif sur 18h
    Et là, la machine est débloquée.

Seulement, elle ne fonctionne pas normalement.
Il y a t’il une procédure particulière à faire ? une sorte d’apprentissage ?

Merci

Bonjour Luc69720,
Vous dites : Il y a t’il une procédure particulière à faire ? une sorte d’apprentissage ?
Non il y a rien de ce que vous dites.
Le message est supprimé c’est que l’appareil doit être opérationnel.
Par contre, vous avez un autre problème.
L’appareil vous donne un code erreur ?
Avez-vous fait un essai sur l’essorage, pour voir si l’appareil fonctionne ?
Si l’appareil ne vous donne pas une erreur.
En espérant que vous connaissez le générique d’un lave linge.
Dite moi à quel moment l’appareil s’arrête de fonctionner.
Cordialement,