bonjour a tous et a toutes
j’ai un four beko bie21301rbps et il me met erreur 04 . Je l’ai débranché, attendu une heure et j’ai toujours cette erreur. Savez vous comment faire?
y a t’il un reset a faire ou probléme de carte ?[url=https://postimg.cc/Cn1R02WL]
[/url]
Cordialement
Bonjour @patrick1764, 
Pourriez-vous nous transmettre une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Cette dernière devrait se trouver dans la tranche intérieure de votre porte.
Nous pourrons alors faire des recherches sur votre problème. 
Adrien de la société Adepem.
bonsoir et merci de votre réponse ,désoler je n’ai que ça comme photo comme il n’ai pas chez moi
merci a vous
Bonjour @patrick1764,
Merci pour votre photo.
Après recherche l’erreur 04 correspond à un problème au niveau de la sonde de température PT500.
Er04 -> PT500 Fault = Temperature sensor PT500 should be replaced. If the error reoccurs, all cables connected to the motherboard and PT500 should be replaced.
D’après la marque, il faut changer la sonde ainsi que son câble.
Vous trouverez ci-dessous la sonde pour votre appareil.
De plus, vous trouverez en pièce jointe le service manuel de votre appareil avec une partie pour le démontage.
ServiceManuel7757787638.pdf (2,7 Mo)
Adrien de la société Adepem.
Bonjour et un GRAND merci pour votre rapidité pour moi solutionner la panne.
Il n y a plus qu’a commander.
Merci aussi pour la doc très utile.
Cordialement patrick
Bonjour @patrick1764,
C’est normal, je suis là pour ça.
N’hésitez pas à nous informer du résultat après le changement de la sonde. 
Adrien de la société Adepem.
Bonjour pas de soucie je reviendrais vers vous
merci
Bonjour a tous et merci le four refonctionne ce n’ai pas moi qui les fait je les conseiller
merci a tous
Bonjour @patrick1764,
Super ! Merci beaucoup de votre retour ! 
À bientôt sur notre forum !
Adrien de la société Adepem.
