De dietrich DOP490 eteint

Bonjour,
Mon four DOP490 à fait sauter le disjoncteur général et le fusible sur sa ligne.
J’ai remplacé le fusible mais le four ne s’allume plus et l’afficheur est eteint.
J’ai mesuré entre la phase et le neutre du four et ils sont reliés (comme un court circuit). Le frigo sur la même ligne fonctionne bien.
Pouvez vous m’aider à le dépanner svp ?
Zoi

J’ai fait d’autres tests, le cordon électrique a chauffé et le plastique a fondu: ce qui a provoqué un court-circuit entre la phase et le neutre. Cordon remplacé et tout est ok.