Volet roulant Profalux bloqué en haut

Bonjour,

Depuis peu mon volet roulant électrique Profalux reste bloqué en position haute. J’utilise une télécommande Zigbee. Pour information après pas mal de test effectués :

Le volet est correctement alimenté (test phase + neutre)
Les piles de la télécommande sont bonnes.
J’ai tenté sans succès de brancher le fil moteur sur la phase pendant 5 secondes avant de le remettre sur le neutre.
Les lamelles du volet ne sont pas obstruées
L’ensemble des boutons de la télécommande répondent par la séquence " vert vert rouge rouge rouge "

En PJ une photo de l’installation électrique.

Merci par avance de votre aide, je ne sais plus quoi faire ! :slight_smile:
Cordialement,

Julien

Bonjour il arrive parfois que le condensateur situé dans le moteur soit HS. Faites cet essai mettez avec la télécommande le volet en position descente et tirez le volet manuellement vers le bas. S’il commence à descendre lâchez le et laissez le arriver jusqu’en bas tout seul. Idem pour le faire remonter. S’il fonctionne comme cela ça veut dire très clairement que le condensateur est à remplacer.

Re bonjour où en êtes vous de la recherche de panne ? Utilisez vous 1 module zigbee pour commander le moteur ?
Faites cet essai débranchez les fil marron et noir et puis faites 1 essai en branchant le fil marron seul sur le fil électrique rouge sans brancher le noir et observez ce qu’il se passe. Ensuite faites l’inverse branchez le noir sur le fil rouge sans brancher le marron et observez ce qu’il se passe. En allimantant de cette façon le volet doit marcher sans toucher la télécommande.