Refrigerateur Liebherr Biofresh en panne

Bonjour,
J’ai un réfrigérateur Liebherr Biofresh KGSN 3955, qui se met en alarme. Le congélateur affiche entre -8 et -11 mais la température mesurée est de -17,5. Le tiroir central est a + 14°. Le réfrigérateur semble fonctionner normalement.
J’ai essayé de démonter la plaque derrière les tiroirs du congélateur les cosses ne sont pas oxydées. Pensant a un possible mauvais contact je les ai resserrées avec une petite pince. après remontage tout a fonctionné pendant 1 journée correctement puis la panne est revenue. Je ne sais pas ou chercher.

Bonjour,
les references Liebherr sont
KGSN 3955
Modèle 5 0068 1

Cordialement