Bonjour,
Voici le texte envoyé depuis plusieurs semaines à ADEPEM par 2 reprises via le formulaire de contact et pour lequel je n’ai jamais reçu de réponse:
J’ai démonté mon ballon afin d’effectuer un nettoyage.
Je suis à la recherche du joint d’étanchéité.
Avec la ref de l’appareil (R100HM), votre site propose un joint 5 trous différent de celui en place mais dont les dimensions semblent correspondre. De plus il y avait la pièce visible entre le joint et la résistance sur la photo jointe que je suppose être l’anode. Cette pièce était tombée dans le fond de la cuve et donc non fixée! Pouvez-vous me dire: si vous confirmez qu’il s’agit bien de l’anode et si vous disposez de ce modèle ou d’une qui serait compatible; si le joint 5 trous peut convenir et enfin; m’indiquer à quel endroit et comment pensez-vous que l’anode était fixée ?
Je me tourne donc vers le forum pour obtenir de l’aide sur ces sujets.
Je joins la photo évoquée dans le texte mais ne suis pas convaincu que le format soit accepté.
Merci d’avance.
Cordialement