Probleme seche serviette zefir qui fonctionne que allonge au sol

Chauffage Radiateur & sèche-serviettes
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bonjour
j ai un sèche serviette ZAFIR V600T LUX
il ne fonctionne pas quand il est fixé au mur , mais quand je le met au sol allongé il marche.

c 'est la 4 eme dimension pour moi. avez vous une idée d ou cela peut venir.

merci beaucoup