Problème machine à café Krups

Bonjour,

Ma machine à café Krups EA81 est bloquée au démarrage.

Lorsque je l’allume, les voyants Clean ainsi que le voyant du bac à marc de café clignotent.

Si je retire puis remets le bac à marc et le bac de vidange, le voyant du bac à marc s’éteint, mais les voyants Clean restent allumés/clignotants.

Le voyant démarrage clignote également.

J’ai essayé d’appuyer plusieurs secondes sur le bouton vapeur, mais rien ne se déclenche (aucun bruit, aucune réaction).

Je ne peux pas non plus faire couler de café : le bouton café ne répond plus.

J’ai également débranché la machine plusieurs fois, mais cela ne change rien.

Avez-vous une idée de la cause ou une manipulation à faire pour débloquer la machine ?

Merci d’avance.

Bonjour, avez-vous essayé d’appuyer sur le bouton qui lance le nettoyage. Il est situé au centre en bas. (parfois vous appuyez, on demande de vider le mare et il faut rappuyer sur le bouton nettoyage) Vous pouvez aussi la débrancher une nuit, peut-être…