Bonjour,
Je rencontre un problème avec un chauffe-eau électrique instantané « sans marque » il se trouve dans notre studio
Symptôme de la panne :
L’appareil s’allume correctement, l’écran LED affiche la température (20°C comme sur la photo), et l’eau circule, mais elle reste froide. Il n’y a aucun signe de chauffage. L’écran ne change pas d’affichage quand je tire de l’eau chaude.
Ce que j’ai vérifié :
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Le disjoncteur principal n’a pas sauté.
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L’appareil est bien sous tension (l’écran est allumé).
Informations sur l’appareil :
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Il s’agit d’un modèle compact à affichage numérique.
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Il est certifié « 3C certification » (mention sur l’étiquette).
J’ai joint des photos de l’appareil installé. Pourriez-vous m’aider à diagnostiquer la panne (thermostat, résistance, capteur de débit ?) et m’indiquer les étapes de vérification ?
Merci d’avance pour votre aide précieuse.