frigo arthur martin AND3597 en panne mais congel ok

bonsoir
J’ai un combiné réfrigérateur congélateur mono moteur Arthur Martin AND3597 la partie réfrigérateur ne fonctionne plus mais le congélateur fonctionne
une petite remarque je vois de la glace dans les trou d’air dans le congélo en haut
comme c’est un froid ventilé , ca peut etre quoi le dégivrage automatique en panne ou la résistance ?
en sachant que je l’ai débranché il y a 10 JOURS et il avait refonctionner normalement, jusqu’à hier ,ou plus de froid dans la partie refregirateur
merci de votre aide

Bonsoir
Nous avons (eu) le même problème ici :
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Ce n’est pas le même appareil, mais ça devrait pouvoir t’inspirer.
Bon courage