Bonjour, la vis tenant le grill est tombée, le grill penche beaucoup vers l’avant. Impossible remettre la vis: trou rouillé et ovalisé. Four sous garantie 5ans, MDA ne veut rien savoir et Electrolux ne répond pas. Merci à eux deux: four 5900e +garantie59e.
MDA ne me verra plus et Electrolux non plus.
Bonsoir Fanfan.
Pouvez-vous voir si en enlevant la plaque du dessus vous pouvez voir le trou de la vis qui est ovalisé, si oui , vous percez un trou un peu plus gros, et vous mettez un boulon et écrou Ø4.
si non, essayer de trouver une vis plus grosse en diamètre.
Tenez-nous informer.
Cordialement.
Yves
Bonjour, Merci yvsprev, mais je savais comment le réparer. Je voulais surtout attirer l’attention sur le fait que MDA nous vole en faisant payer une garantie pour rien et qu’électrolux n’assume pas le problème de ce four et qu’ils sont malhonnêtes en me fixant 2 rendez vous téléphonique et qu’ils ne rappellent pas.
Merci quand même. Bonne journée
Bonsoir Fanfan.
Et oui malheureusement toutes les garanties ne sont pas à la hauteur.
Mais avec les forums , 1 client pas satisfait, représente 7 personnes qui ne feront pas confiance, ni à la marque , ni à l’ enseigne. Il faut bien lire les closes de la garantie.
Cordialement.
Yves.
Bonjour, connaissez vous un site qui a peut être plus de visibilité, pour faire connaître leur façon de faire, svp?
Merci.
Bonne journée