Convecteur THERMOR 443151 ne s'allume pas

Bonjour,
Dans un appartement j’ai différents convecteurs électriques THERMOR réf 44315. Lors d’un état des lieux, nous avons constaté que pour certains, le voyant lumineux de chauffe ne s’allumaient pas quelque soit la position (horloge, soleil, lune…) et la puissance et ils ne chauffaient pas. Pourtant, à un moment, ils ont chauffé alors que nous avions oublié de les éteindre. Pouvez-vous m’aider à comprendre la problématique ?
En vous remerciant,
Cordialement.