Comment bien écrire votre demande liée au réfrigérateur ou congélateur?

Bonjour et bienvenue dans la catégorie : réfrigérateur.

Dans cet espace nous traiterons tous les sujets, problèmes et pannes liés aux réfrigérateurs & congélateurs toutes marques confondues.
Vous bénéficierez de l’aide de toute la communauté et de réponses adaptées à votre problème.

Avant d’écrire un nouveau sujet, nous vous conseillons de :

  1. Consulter notre blog dédié aux tutoriels et diagnostics de pannes sur les réfrigérateurs & congélateurs : Comment réparer et diagnostiquer votre Réfrigérateur | Tutoriels et astuces Adepem
  2. Vérifier que votre problème n’a pas déjà été résolu sur le forum.

Comment écrire un nouveau sujet, problème ou panne ?

  1. Vérifiez que vous êtes dans la bonne catégorie, ici : “réfrigérateur & congélateur”.
  2. Ecrivez bien votre titre.

Citation
Réfrigérateur AEG problème température qui monte - S75388KG68

  1. Décrivez votre panne avec le plus de détails possibles.

Citation
Mon réfrigérateur / congélateur AEG SANTO S75388KG68 a 1 an et depuis quelques jour la température monte (la température initiale était de +4°C). Aujourd’hui la température dans le réfrigérateur est aux alentours de 17°C alors que le congélateur est bien à -18°C…

  1. Mettez votre référence d’appareil qui figure sur la plaque signalétique de ce dernier.

Vous ne savez pas comment trouver la plaque signalétique d’un réfrigérateur ?

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous, la plaque signalétique se trouve dans le réfrigérateur, derrière le bac à légumes.

Pour plus de détails, allez sur le lien suivant et cliquez sur « Aidez-moi à trouver ma pièce détachée » en bas à gauche de l’écran.

Vous ne savez pas comment trouver la plaque signalétique d’un congélateur ?

Comme vous pouvez le voir sur l’image ci-dessous, la plaque signalétique se trouve sur le côté du congélateur ou sur le couvercle partie intérieure.

Pour plus de détails, allez sur le lien suivant et cliquez sur « Aidez-moi à trouver ma pièce détachée » en bas à gauche de l’écran.

La communauté et les professionnels du métier ne pourront pas vous renseigner précisément sans cela. En effet, chaque appareil est équipé de pièces différentes et sans cette référence, il sera alors impossible de vous dire quelle pièce est défectueuse sur votre réfrigérateur.

  1. N’oubliez pas de remercier les personnes qui vous aident. En effet, elle le font bénévolement et prennent du temps pour vous répondre et vous aider à résoudre votre problème.

Bonne journée à tous et à toutes ! :slightly_smiling_face:

Bonjour à tous et tout d’abord, meilleurs voeux pour 2024.
Je possède un combiné frigo/congélateur
AEG SANTO
Modèle C 8 18 40-4i
Type B257006
N° 925 700 675-04

Depuis quelques temps, le congélateur, pourtant règlé sur -15° affiche une température de -30°, voire même -32°.
Je pense bien sur au thermostat mais, celui-ci étant semble t’il tributaire de plusieurs sondes, je ne sais pas où elles se trouvent et de quel type de sonde il s’agit.
Quelqu’un aurait il une réponse et, cerise sur le gâteau, le schéma électrique de cet appareil.
Merci d’avance pour votre réponse.