Cafetière Dolce Gusto Piccolo fuite enn-dessous

Bjr, ma cafetière piccolo KRUPS fuit par en-dessous, je ne sais pas d’où vient la fuite exactement, donc je ne sais pas quelle pièce il faut changer.
Pouvez-vous faire un diagnostic, si je vous amène la cafetière en magasin ? et pourrez-vous me dire la pièce que je dois changer, si cela est possible ?
Je joins la photo de la référence, si cela peut vous aider.
Je vous remercie par avance pour votre aide et votre réponse.
Cordialement.

Bonjour @NENE ,

Bienvenue sur le forum Adepem ! :wave:t2:

Sans démonter au moins la partie extérieure de votre cafetière, ce sera difficile de définir d’ou provient votre fuite.

Nous ne faisons pas de diagnostique ni de réparations, ni au magasin ni par envoi de l’appareil.
C’est peut être un service que nous proposerons plus tard, mais pas pour le moment.

Nous pouvons par contre trouver la vue éclatée de votre appareil, mais la photo que vous nous avez envoyé ne semble pas correspondre à la bonne référence.

Elle doit se trouver en dessous de la machine, et parfois la référence est gravée directement dans le plastique.
Pouvez-vous vérifier si vous avez bien une étiquette en dessous de votre appareil ?

Dans l’attente de vous lire et bonne journée ! :smiley:

Grégory - adepem.com