Tambour de seche linge Bosch cassé !!

[herbaron]

Bonjour a tous,le tambour de mon seche linge Bosch modele WTE86303 FF agé d’un an est completement fissurée coté hublot, voir meme retrouver des morceaux lors d’un sechage.
Avez vous déja rencontrer ce probleme ?
Les galets sont en bon etat.
le vendeur me dit qu’il se peut qu’une fermeture éclair c’est coincée lors d’un sechage.
La garantie etant fini depuis deux mois, je ne sais pas quoi faire.

Cordiales salutations

[DPM2]

Bonjour,
Ce problème ne me dit rien , mais vous pouvez tenter de voir avec le service consommateur de la marque , en principe ils devraient
prendre en charge une partie ( ou la totalité si vous avez de bons arguments) de la réparation.
Bien entendu , nous pouvons vous fournir la pièce si vous n’obtenez pas de résultats.
Bon courage