Réfrigérateur Essentiel B- ERCV 321b- défaillance dégivrage automatique

Bonjour,

Mon réfrigérateur est de la marque Essentiel B, modèle ERCV 321b.

L’appareil lance le dégivrage automatique au bout d’une semaine environ, mais ne se remet pas ensuite à faire du froid (nous sommes revenus de week-end et avons retrouvé le congélateur tout fondu et le frigo allumé, mais chaud à l’intérieur.)
Il nous a fallu relancer manuellement le mode froid en tournant la petite molette située à l’arrière du frigo, tout en haut à droite. Je vous joins une photo.

C’est la seconde fois que cela nous arrive. Il nous faut donc changer la pièce défaillante, quelle serait-elle selon vous?