Plus de vapeur sur ma centrale vapeur Calor GV8360

Bonjour,

J’ai cherché sur le forum mais n’ai pas trouvé de cas semblable au mien. Donc, je me permets de vous exposer directement mon souci.
Lorsque j’allume la centrale, réservoir d’eau plein, le fer chauffe, le bouton vert clignote mais la pompe ne s’active pas, la cuve ne se remplit pas et le bouton clignote sans cesse. J’ai essayé en remplissant directement la cuve mais pas de vapeur non plus.
Mon mari a démonté mais ne voit rien d’anormal.
De quoi peut-il s’agir ?
Je précise que je n’ai jamais eu de problème avec cet appareil que je possède depuis quelques années et que je n’utilise que de l’eau du robinet adouci (car adoucisseur sur tout le système d’eau de la maison).
Merci par avance pour vos réponses !
Magali