Mon micro-ondes ne chauffe pas Marc FAR AC925NGN-T00E

Bonjour, je reviens vers vous pour mon Micro-ondes de la marque FAR, REF: AC925NGN-T00E , je vous ai adressé un message il y a un mois et jusqu’à présent il n’y a pas eu de réactions pour m’ai à le réparer. Mon Micro-ondes marche mais ne chauffe pas les aliments il fait 25 litres et une puissance Grill de 1100w.
Merci, cordialement.
Monsieur SYLVA.