bonjour : produit adoucissant reste dans le bac au centre ,si je rajoute de l- eau l’ écoulement se fait parfaitement ,que puis je faire? Merci
Bonjour @MARIEJ ,
Bienvenue sur le forum Adepem ! 
Si en rajoutant de l’eau manuellement et elle s’évacue bien, le problème doit venir de l’alimentation en eau à ce niveau. 
Pouvez-vous me faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Je pourrais ainsi trouver la vue éclatée et essayer de vous guider pour savoir quelle pièce serait à changer ou nettoyer.
Dans l’attente de vous lire et bonne journée !
Grégory - adepem.com
merci de votre réponse, maisj’ ai trouvé la cause, cela vient ,de la fluidité du liquide adoucissant, avec d’ autre liquide cela fonctionne très bien
Bonjour @MARIEJ ,
Merci pour ce retour. 
C’est un point auquel je n’avais pas pensé, merci d’avoir donné l’astuce. Cela pourra peut être aider d’autres personnes dans le même cas que vous.
N’hésitez pas à nous contacter à nouveau en cas de besoin, nous essayerons de vous répondre de notre mieux. 
Bonne journée et à bientôt !
Grégory