Réfrigérateur Congélateur Samsung problème glaçons

Bonjour à tous,

J’ai un samsung RS68N8240S9 et j’ai un soucis avec les glaçons.
Les glaçons ne tombent plus du moule dans le bac, ce qui fait que l’eau déborde et s’écoule dans le congélateur.
En faisant fondre le bloc de glaçons, j’ai retrouvé un petit bout de plastique et j’ai l’impression qu’il vient du moule.

Par avance merci pour votre aide

Bonjour @Anne-So ,

Bienvenue sur le forum Adepem ! :wave:t2:

Il doit y a voir un problème au niveau de la petite résistance qui permet de décoller les glaçons quand ils sont prêts. :thinking:
Il est possible par contre que ce ne soit pas détaillé par le constructeur et qu’il faille changer la fabrique à glaçons complète.

Il existe plusieurs modèles, pouvez-vous me faire parvenir une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Elle doit se trouver à l’intérieur de la partie réfrigérateur en enlevant le bac à légumes.

Dans l’attente de vous lire, et bonne journée ! :smiley:

Grégory - adepem.com