Quelle partie se bloque exactement ?
Le bouton en plastique à l’extérieur sur lequel votre doigt se pose pour appuyer, ou le mécanisme qui est derrière ?
Pouvez-vous me faire une photo de la plaque signalétique de votre appareil ?
Elle doit se trouver sur l’entourage de la porte une fois celle-ci ouverte.