panne centrale DOMENA CR03

Bonjour,
J’ai une centrale de repassage DOMENA CR03.
Le fer ne chauffe plus. Quelqu’un peut-il me dire comment démonter le fer sans casser les plastiques.
Il y a bien 2 vis en dessous , mais l’avant reste fixé.
D’avance merci pour votre aide . un plan serait parfait