Krups coffee crush

Bonjour,

J’ai acheté il y a 2 mois une machine à grain krups coffee crush SA4028, le café ne coule plus il n’y a que de l’eau qui coule sans le café.

J’ai démonté le broyeur il marche normalement par contre j’ai remarqué que la trappe qui doit s’ouvrir pour faire passer le café dans le récipient ne s’ouvre pas donc je pense que c’est pour ça que mon café ne coule pas.

Avez-vous une solution merci