Ouvrir la base de mon cuisy chef

Bonjour,9je voudrai ouvrir la base de mon cuisy chef pour changer l’axe qui entraîne le couteau. J’ai dévissé toutes les vis et malgré cela la base ne s’ouvre pas.
Pourriez-vous m’indiquer ce qui bloque pour empêcher d’ouvrir la base.
Merci par avance