La fermeture de la porte du miele PG8904 ne fonctionne plus

Gros électroménager Lave-vaisselle
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Après un mois d’utilisation mon lave vaisselle
miele professional pg 8504 le mécanisme de fermeture ne se déclenche pas malgré tous les efforts que j’ai fait on me signale de fermer la porte
s’il vous plaît
Y’a t’il une personne pour m’aider ?