Blocage table de cuisson

Petit électroménager
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Blocage table de cuisson Sauter
Bonjour. Nous avons acheté un appartment ancien comportant une table de cuisson induction de la marque Sauter. C’est une 3 feux. Les seuls renseignements que j’ai c’est un livret d’instruction utilisateur et date d’achat 11/2017. Depuis quelques jours cette table est bloquée et je n’arrive pas à la déblquer. J’ai pratiqué les instructions notées sur le liret, j’ai débranché pour réinitialisé sans succès. Quelsques fois le 0 s’affiche et disparait au bout d’une seonde. Qui peut 'aider svp ?? merci

Citation

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Bonjour 1 photo de la table de cuisson serait la bienvenue ! Sur la table y a t’il le symbole cadenas ? Si c’est le cas restez le doigt sur le symbole cadenas sans bouger quelques secondes et normalement elle devrait biper et se dévérouiller !

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Bonjour. je vous remercie de votre réponse mais j’ai déjà essayé ce système sans succès